informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata il 21 luglio 2023.
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1. Informativa sulla privacy
1.1 Avviso al momento della raccolta
Possiamo raccogliere o elaborare varie tipologie di informazioni personali. Le sezioni intitolate Che informazioni che raccogliamo?e le < a href= "#regionc">"Informative specifiche per regione/Paese" contengono le informazioni sulle tipologie di informazioni personali raccolte e le nostre pratiche di divulgazione delle informazioni. Come panoramica, raccogliamo identificativi; informazioni finanziarie; informazioni commerciali; informazioni Internet o altre informazioni sull'attività di rete elettronica; informazioni audio, elettroniche, visive, o informazioni simili; e informazioni personali sensibili come informazioni precise sulla geolocalizzazione. Raccogliamo queste informazioni per fornire, mantenere e migliorare i nostri Servizi, inclusa l'esperienza di ordinazione online e in negozio, e per altri motivi elencati nella sezione "Come utilizziamo le tue informazioni di seguito. Conserveremo le informazioni dell'utente per tutto il tempo necessario a soddisfare la finalità per la quale sono state raccolte e per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi. In base alla legge applicabile, raccogliamo le informazioni personali sensibili solo per fornire i nostri Servizi e le cancelliamo non appena i nostri Servizi sono stati eseguiti. Possiamo vendere o condividere gli identificatori, le informazioni commerciali, le informazioni sull'attività Internet o di altre reti elettroniche e le conclusioni tratte da una qualsiasi delle informazioni sopra elencate. Per esercitare il diritto alla rinuncia alla vendita o alla condivisione delle informazioni personali per pubblicità mirata o per limitare l'uso delle proprie informazioni personali sensibili, visitare la sezione < a href= "#californiaprivacy">"Informazioni aggiuntive California Consumer Privacy Act".
1.2 La presente Informativa sulla privacy riguarda le seguenti tematiche:
1.3 La presente Informativa sulla privacy è valida per tutti i dati personali che raccogliamo sull'utente, incluse le informazioni raccolte sui nostri siti web (inclusi dispositivi mobili o app) a cui è collegata questa informativa; tutti definiti come "Sito" nella presente informativa e le informazioni raccolte in occasione di eventi, nei negozi o telefonicamente con uno dei nostri dipendenti.
1.4 La privacy dei nostri utenti è importante per noi, quindi si prega di leggere attentamente le nostre politiche e, in caso di domande, contattarci utilizzando i nostri recapiti di seguito. La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta alla data indicata nella parte superiore di questa informativa ed è valida da quella data.
1.5 Potremmo modificare occasionalmente la presente Informativa sulla privacy. Qualsiasi nuova informativa sarà automaticamente valida nel momento in cui viene pubblicata sul Sito. L'utente dovrebbe quindi visitare regolarmente il Sito per visualizzare la versione più aggiornata della nostra Informativa sulla privacy. Dovrebbe anche stamparne una copia per la consultazione.
1.6 Non raccogliamo o elaboriamo intenzionalmente dati da chiunque abbia meno di tredici (13) anni. Se l'utente ha meno di tredici (13) anni, può utilizzare il Sito solo con l'approvazione e il coinvolgimento o di un genitore o di un tutore legale. Nel caso in cui scoprissimo che una persona di età inferiore ai tredici (13) ci ha fornito le proprie informazioni personali, elimineremo tali informazioni personali.
2.1 Se l'utente si trova negli Stati Uniti o in Canada, la società Alexander Wang responsabile delle sue informazioni personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy è Alexander Wang LLC, società costituita negli Stati Uniti con sede legale presso 139 Beekman, New York NY 10038, Stati Uniti.
2.2 Se l'utente si trova in California, nel Regno Unito, nello Spazio economico europeo, o in qualsiasi altra parte del mondo, si prega di consultare le ulteriori informazioni fornite nella sezione < a href= "#regionc">"Informative specifiche per regione/Paese" di seguito.
2.3 Si prega di verificare il Sito o il negozio per vedere l'azienda del gruppo Alexander Wang di riferimento.
3. Quali informazioni raccogliamo?
3.1 Raccogliamo le informazioni personali direttamente dall'utente, dai dispositivi che utilizza per interagire con noi e da terze parti. L'espressione "Informazioni personali" o "Dati personali" indica le informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono, possono essere o sono associate a, o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare individuo, dispositivo o famiglia.
3.2 Nel caso in cui raccogliessimo le tue informazioni personali sensibili, come informazioni di geolocalizzazione precise, utilizziamo tali informazioni solo per fornire il Sito e i servizi, e le cancelliamo non appena la finalità della raccolta è stata completata.
3.3 La maggior parte delle informazioni sono fornite direttamente dall'utente, ad esempio, nel servizio clienti, in occasione di eventi, in negozio o ai nostri dipendenti per telefono. Questi dati possono includere:
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informazioni di contatto, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono;
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informazioni demografiche, come compleanno, sesso, taglia di abbigliamento e scarpe;
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informazioni professionali, come l'esperienza lavorativa, la descrizione del lavoro, e le informazioni collegate;
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social media, come i dati su Facebook, Instagram, Twitter, WeChat o Google. In alcuni casi, potremmo utilizzare le credenziali di Facebook, WeChat o Google per consentire l'accesso all'account Alexander Wang dell'utente;
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informazioni di transazione, come le informazioni di contatto, i prodotti a cui l'utente è interessato e le sue esigenze di acquisto;
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informazioni finanziarie o altre informazioni di pagamento, inclusi i dettagli della carta e l'indirizzo di fatturazione, il conto PayPal (se presente) e qualsiasi numero di identificazione necessario; e
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risposte a sondaggi, come le informazioni fornite nel rispondere a un sondaggio sul Sito, tramite app o e-mail, per telefono o in altro modo.
3.4 Potremmo anche raccogliere ed elaborare altre informazioni ottenute attraverso il Sito o il dispositivo utilizzato dall'utente, tra cui:
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informazioni tramite "Il mio account", ovvero le informazioni per la registrazione di "Il mio account", come le informazioni di contatto, la password e le preferenze e-mail. Nel caso degli utenti registrati, raccogliamo informazioni sul loro accesso all'area riservata del Sito, come informazioni sulla data e ora di accesso e con il consenso dell'utente, informazioni sui suoi interessi e preferenze in relazione ai nostri prodotti e servizi. Raccogliamo anche informazioni relative agli ordini; tra cui numero d'ordine, elenco dei prodotti ordinati e informazioni sullo stato di consegna, oltre alle informazioni sulla lista dei desideri, che include una raccolta personale degli articoli preferiti dell'utente;
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informazioni di posizione, compresi i segnali GPS inviati da un dispositivo mobile (dati di geolocalizzazione precisi), informazioni sulla posizione raccolte dai social media o dati del sensore o dell'indirizzo IP del dispositivo dell'utente;
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informazioni dai cookie, web beacon o da Internet, incluso l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, il nome di dominio, gli orari di accesso, le pagine visitate all'interno del nostro Sito e gli indirizzi del sito web di riferimento. I cookie sono piccole quantità di informazioni che vengono memorizzate dal tuo browser sul disco rigido del computer. Puoi sapere di più su come utilizziamo i cookie e altri sistemi di tracciamento elettronico nella nostra "https://www.alexanderwang.com/us-en/customer-care/cookie-policy" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">Informativa sull'utilizzo dei cookie;
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se l'utente richiede di connettersi ad altri siti (ad esempio, se richiede di connettersi con l'account Facebook), o se accetta un nostro messaggio tramite AirDrop sull'iPhone o tramite altre campagne di guerrilla marketing, potremmo ottenere informazioni anche in questo modo; e potremmo raccogliere il contenuto delle comunicazioni con noi quando registriamo le telefonate quando un utente contatta i nostri negozi o il servizio clienti.
4. Candidarsi per lavorare con noi
4.1 Se un utente utilizza il Sito per candidarsi a lavorare con noi, utilizzeremo le informazioni fornite per elaborare la candidatura e monitorare le statistiche dei processi di selezione. Si prega di non inviarci dati personali sensibili nella candidatura a meno che sia espressamente richiesto. In qualità di azienda globale, potremmo trasferire i tuoi dati al di fuori del tuo Paese d'origine e ad altre società del nostro gruppo. Chiederemo di firmare ulteriori termini di riservatezza e privacy a chiunque si candidi per lavorare con noi.
4.2 Se l'utente si candida a lavorare con noi attraverso una terza parte, come un consulente di collocamento, si prega di controllare anche l'Informativa sulla privacy di quest'ultimo prima di procedere. Non incoraggiamo approcci non richiesti sia direttamente che da terzi; si prega di non inviarci dati personali a meno che l'interessato non abbia letto e prestato assenso alla presente Informativa sulla privacy.
4.3 Potremmo conservare i dati dei candidati che potrebbero essere di nostro interesse, ora o in futuro, per un massimo di un anno. Se l'utente non accetta questa pratica, è pregato di informarci. Inoltre, se le circostanze dell'utente cambiano, ad esempio, non desidera più essere preso in considerazione per un impiego, è pregato di informarci.
5. Come utilizziamo le informazioni dell'utente?
5.1 Utilizziamo le informazioni raccolte sull'utente come indicato nella presente Informativa sulla privacy.
5.2 La finalità principale della raccolta dei dati personali è quella di portare a termine un ordine realizzato dall'utente per l'acquisto dei nostri prodotti e per fornire i servizi che riteniamo ottimizzeranno l'utilizzo del Sito. Potremmo utilizzare i dati personali dell'utente per quanto segue:
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per completare ed evadere l'ordine dell'utente per l'acquisto dei nostri beni sul Sito, in negozio o per telefono;
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per registrarsi su "Il mio Account" e utilizzare i servizi offerti agli utenti registrati;
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per fornire le informazioni, i servizi o il supporto e per gestire le richieste del Servizio clienti e altri servizi relativi alla post-vendita;
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per contattare l'utente periodicamente con aggiornamenti di prodotti o servizi;
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per inviare altri messaggi utili ai servizi che offriamo;
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per gestire il nostro rapporto con l'utente e svolgere qualsiasi attività amministrativa correlata;
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per fornire contenuti, servizi e pubblicità personalizzati, mirati o basati sulla posizione, nostri e di terze parti;
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per promuovere i nostri servizi, o i servizi dei nostri fornitori o partner, tra cui via e-mail e tramite piattaforme di social media (soggetti alle relative autorizzazioni di marketing);
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per confrontare l'accuratezza delle informazioni e verificarle con terze parti;
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per rilevare, indagare e prevenire attività che riteniamo possano essere potenzialmente illegali, illecite o dannose e per far rispettare la nostra Informativa sulla privacy e/o altri termini legali presenti sul Sito o qualsiasi altra finalità a cui si fa riferimento nel presente documento, in precedenza o in seguito;
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per effettuare sondaggi, ricerche, comprese ricerche di mercato, ricerche statistiche sul traffico del sito, sulle vendite e su altre informazioni commerciali per aiutarci a migliorare i servizi forniti e personalizzare il Sito; e
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per consentire il funzionamento della funzione di registrazione delle chiamate e per risolvere i problemi del servizio.
5.3 Elaboriamo i dati personali dell'utente solo previo consenso, che può essere revocato in qualsiasi momento, o altrimenti laddove l'elaborazione sia necessaria per:
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l'esecuzione del nostro contratto con l'utente per la fornitura di Alexander Wang o per intraprendere azioni preliminari su richiesta dell'utente;
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per adempiere ai nostri obblighi legali; o
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le finalità degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terze parti.
6. Chi può utilizzare le informazioni dell'utente?
6.1 Potremmo divulgare i dati personali dell'utente per far rispettare le nostre politiche, per rispettare i nostri obblighi legali o nell'interesse della sicurezza, dell'interesse pubblico o delle forze dell'ordine in qualsiasi Paese in cui abbiamo entità o affiliate. Ad esempio, potremmo rispondere a una richiesta da parte di forze dell'ordine o autorità di regolamentazione o governative. Potremmo anche divulgare dati in relazione a contenziosi effettivi o proposti o per proteggere la nostra proprietà, sicurezza, dipendenti e altri diritti o interessi.
6.2 Potremmo divulgare le informazioni dell'utente a fornitori di servizi o terze parti che ci aiutano a fornire i nostri prodotti e servizi. Gli esempi includono l'hosting dei nostri server web, l'analisi dei dati, la fornitura di assistenza di marketing e la fornitura del Servizio clienti. Queste società avranno accesso alle informazioni personali dell'utente nella misura necessaria per svolgere le loro funzioni, ma non potranno utilizzare tali dati per nessun'altra finalità. Potremmo anche divulgare le informazioni dell'utente alle società del nostro gruppo o a terze parti con cui l'utente ha richiesto di condividere i dati personali, come Facebook o qualsiasi altro sito di social media se l'utente ha richiesto di connettersi tramite il suo account.
6.3 Potremmo vendere o condividere le informazioni personali dell'utente con terze parti, come partner pubblicitari o di marketing. A seconda dello stato o Paese di residenza dell'utente, questi potrebbe avere il diritto di controllare la vendita o la condivisione delle informazioni personali. Consultare la Sezione 13 di seguito per ulteriori informazioni.
6.4 Se Alexander Wang viene venduta, o alcuni dei suoi beni trasferiti a terze parti, anche le informazioni personali dell'utente, considerate come un bene di valore, potrebbero essere trasferite all'acquirente, sebbene non rientri nella nostra stessa linea di attività. Il nostro database clienti potrebbe essere venduto separatamente dal resto dell'azienda, per intero o in più parti. I potenziali acquirenti e i loro consulenti potrebbero avere un accesso limitato ai dati come parte del processo di vendita. Allo stesso modo, le informazioni personali dell'utente potrebbero essere trasmesse a un erede interessato nell'improbabile caso di liquidazione, fallimento o insolvenza. Non possiamo promettere che una parte acquirente o l'entità risultante dalla fusione adotterà le stesse pratiche sulla privacy o tratterà le informazioni dell'utente come descritto nella presente informativa.
6.5 Si prega di ricordare che, quando si condividono informazioni pubblicamente sul Sito, ad esempio con un commento su un post di un blog, queste potrebbero essere indicizzabili dai motori di ricerca, incluso Google, il che potrebbe significare che le informazioni verranno rese pubbliche.
7. Link e servizi di terze parti
7.1 Il Sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy o del contenuto di tali siti web. Pertanto, si prega di leggere attentamente le informative sulla privacy presenti su tali collegamenti o siti web prima di accettare i loro termini o utilizzare tali siti web.
7.2 Possiamo inoltre utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento, come Google Analytics, per raccogliere statistiche sull'utilizzo del sito, come indicato nella nostra Informativa sull'utilizzo dei cookie. Si prega di consultare le informative sulla privacy di tali aziende per maggiori dettagli sulle loro politiche di raccolta dati e sulle eventuali scelte dell'utente riguardo il controllo della raccolta e il trattamento delle informazioni personali.
7.3 Se l'utente ci ha richiesto di condividere i propri dati con siti di terze parti (come con i siti di social media), è importante sapere che i loro server potrebbero non essere sicuri.
7.4 Si noti che, nonostante le misure adottate da noi e dalle terze parti con cui collaboriamo, Internet non è mai sicuro al 100%. Di conseguenza, altri potrebbero comunque intercettare o accedere illegalmente a trasmissioni private di dati.
8. Come proteggiamo le informazioni dell'utente?
8.1 Adottiamo quelle che consideriamo come misure fisiche, tecniche e organizzative adeguate progettate per ridurre il rischio di trattamento non autorizzato o illegale dei dati personali dell'utente e di perdita, distruzione accidentale o danno ai dati personali dell'utente. Sebbene nessun sistema sia completamente sicuro, riteniamo che le misure implementate dal Sito riducano la nostra vulnerabilità ai problemi di sicurezza a un livello adeguato al tipo di dati utilizzati. Resta comunque responsabilità dell'utente:
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se si tratta di un utente registrato con "Il mio account" per il Sito:
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disconnettersi o uscire dal Sito quando non lo si utilizza;
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assicurarsi che nessun altro utilizzi il Sito mentre il proprio dispositivo è connesso al Sito (incluso accedendo al dispositivo dell'utente tramite una connessione mobile, Wi-Fi o ad accesso condiviso che l'utente sta utilizzando);
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mantenere la propria password o altre informazioni di accesso segrete. La password e i dettagli di accesso sono personali e non devono essere forniti a nessun altro o utilizzati per fornire accesso condiviso, ad esempio su una rete. L'utente deve utilizzare una password unica per l'utilizzo del Sito: non utilizzare la stessa password utilizzata per un altro sito o account e-mail; e
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mantenere un buon livello di sicurezza su Internet. Ad esempio, se l'account e-mail o di Facebook viene compromesso, ciò potrebbe consentire l'accesso all'account sul nostro sito se l'utente ci ha fornito tali dettagli e/o ha consentito l'accesso tramite tali account. Se l'account e-mail è stato compromesso, questo potrebbe essere utilizzato per chiederci di reimpostare la password e ottenere l'accesso all'account sul nostro sito. L'utente deve mantenere tutti i dettagli del proprio account al sicuro. Se si ritiene che uno qualsiasi dei propri account sia stato compromesso, è consigliabile modificare anche le credenziali dell'account sul nostro sito e assicurarsi che qualsiasi account compromesso non consenta l'accesso all'account sul nostro sito. L'utente deve anche comunicarcelo il prima possibile per poter cercare di aiutare a mantenere l'account sicuro e, se necessario, avvisare chiunque altro potrebbe essere interessato.
9. Dove vengono processate le informazioni dell'utente?
9.1 Alexander Wang è un retailer globale. Di conseguenza, potremmo trasferire le informazioni personali dell'utente in luoghi al di fuori del suo Paese d'origine, ad esempio ad aziende del nostro gruppo con sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE") o del Canada, come gli Stati Uniti e Hong Kong, per le finalità delineate nella presente Informativa sulla privacy. Se l'utente si trova nel SEE o in Canada, ciò significa che i suoi dati potrebbero essere trasferiti dalla giurisdizione di origine a un altro Paese e ivi archiviati, dove noi (o i nostri fornitori) potremmo elaborarli.
9.2 Se trasferiamo i dati personali dell'utente al di fuori del suo Paese di residenza, cercheremo di adottare le misure più adeguate a garantire che i diritti alla privacy continuino a essere rispettati in conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile e con la presente Informativa sulla privacy.
10. Comunicazioni di marketing
10.1 Se l'utente ha espresso il suo consenso, potremmo contattarlo tramite posta, telefono, SMS, messaggio di testo/immagine/video, social media ed e-mail riguardo a prodotti, servizi, promozioni e offerte speciali che potrebbero essere di suo interesse. Se preferisce non ricevere comunicazioni di marketing diretto da parte nostra, può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Per saperne di più, fare riferimento alla sezione "I diritti dell'utente" di seguito.
11. Per quanto tempo conserviamo le informazioni dell'utente?
11.1 Conserveremo i dati personali dell'utente solo per il tempo necessario al completamento delle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, o come richiesto dalla legge applicabile, e poi li cancelleremo.
12.1 L'utente può visitare la sezione "Il mio account" per aggiornare le informazioni dell'account.
12.2 Se l'utente non desidera ricevere informazioni di marketing o vuole disattivare la ricezione di future promozioni via e-mail da parte nostra, è pregato di contattarci. Si prega di notare che tutti i nostri messaggi e-mail promozionali ricevuti includeranno un'opzione per annullare l'iscrizione alle comunicazioni via e-mail future.
12.3 Collaboriamo con fornitori di servizi e con società pubblicitarie che utilizzano i cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere le informazioni sulle visite al nostro sito web e a siti di terze parti, quindi utilizzano tali informazioni per fornire annunci pubblicitari pertinenti agli interessi degli utenti. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie e altre tecnologie di tracciamento, visitare la nostra Informativa sull'utilizzo dei cookie. È possibile rifiutare la pubblicità basata sugli interessi utilizzando gli strumenti di disattivazione del settore pubblicitario visitando youradchoices.com/control, https://youradchoices.ca/ o optout.networkadvertising.org. Per gestire in modo efficace i cookie tramite le impostazioni del browser o tramite gli strumenti di disattivazione del settore pubblicitario, è necessario disattivarli e impostare le preferenze sui cookie su tutti i browser e su tutti i dispositivi utilizzati dall'utente. Se si cancellano i cookie sul proprio dispositivo, potrebbe essere necessario impostare nuovamente le preferenze relative ai cookie. Non siamo responsabili per la completezza, l'accuratezza o l'efficacia di programmi, strumenti o framework di terze parti o delle informazioni da essi fornite.
12.4 La preferenza sulla privacy "Do Not Track" (DNT) è un'opzione che può essere resa disponibile in alcuni browser web e che consente di disattivare il tracciamento da parte di siti web e servizi online. Al momento, la tecnologia DNT standard globale non è ancora stata finalizzata e non tutti i browser supportano la DNT. Pertanto, non riconosciamo i segnali della DNT e non rispondiamo a essi. Al momento non riconosciamo i segnali di preferenza di rinuncia, come il Controllo globale della privacy (disponibile qui), come una richiesta di rinuncia alla vendita o alla condivisione delle informazioni personali.
12.5 I residenti di determinati Paesi o regioni possono avere ulteriori diritti in merito alle proprie informazioni personali, come delineato nella Sezione 13 della presente informativa. Per maggiori informazioni su uno qualsiasi di questi diritti o per inviare una richiesta, si prega di contattarci via posta all'indirizzo 139 Beekman, New York NY 10038, Stati Uniti o contattarci via e-mail all'indirizzo customercare@alexanderwang.com, o dpo@alexanderwang.com.
12.6 Potremmo addebitare una piccola commissione a seconda della richiesta laddove ciò sia consentito dalla legge. Adotteremo tutte le misure ragionevoli per eliminare i dati personali dell'utente dai nostri sistemi in seguito alla ricezione di una richiesta valida, a meno che tale operazione non sia limitata dalla legge. Potremmo conservarne una copia per tutto il tempo necessario a nostro avviso, in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili. Risponderemo a qualsiasi richiesta sopra menzionata entro 30 giorni, ma ci riserviamo il diritto di verificare l'identità dell'utente prima di gestire la sua richiesta.
13. Informative specifiche per regione/Paese
La legge della California “Shine the Light”
I residenti della California hanno il diritto di chiederci un avviso che descriva quali categorie di dati personali condividiamo con terze parti o affiliate aziendali per finalità di marketing diretto di tali terze parti o affiliate aziendali. Tale avviso identificherà le categorie di informazioni condivise e includerà un elenco delle terze parti e degli affiliati con cui sono stati condivisi i dati, insieme ai loro nomi e indirizzi. Se l'utente risiede in California e desidera ricevere una copia del presente avviso, è pregato di consultare la sezione "Come contattarci" di seguito per sapere dove inviare una richiesta. Si prega di attendere 30 giorni per la ricezione di una risposta.
13.2 Informazioni aggiuntive sul California Consumer Privacy Act
Il California Consumer Privacy Act ("CCPA"), che garantisce ai consumatori della California determinati diritti relativi alle loro informazioni personali (Personal Information o "PI") secondo quanto definito nel CCPA, è entrato in vigore il 1° gennaio 2020.
Forniamo un avviso relativo alle informazioni personali che raccogliamo e alle nostre finalità per tale raccolta di informazioni personali che potrebbero essere soggette al CCPA ("CCPA Notice"). La presente CCPA Notice non copre le informazioni che esulano dall'ambito del CCPA.
Raccogliamo le informazioni personali dall'utente, dal suo dispositivo o browser, dai nostri fornitori di servizi e fornitori e dalle nostre affiliate aziendali. Utilizziamo e condividiamo le informazioni personali per le seguenti finalità aziendali:
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per fornire i prodotti e i servizi richiesti;
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per pubblicizzare e offrire nuovi prodotti e servizi;
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per migliorare i nostri prodotti e servizi;
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per la garanzia di qualità;
-
per lo sviluppo della ricerca;
-
per la prevenzione di frodi e attività illecite; e
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per finalità di marketing.
Potremmo anche raccogliere, utilizzare e condividere le informazioni personali per le altre finalità stabilite Sezione 5 della presente Informativa sulla privacy. Potremmo vendere, condividere o divulgare le informazioni personali dell'utente alle tipologie di entità come indicato nella Sezione 6 della presente Informativa.
Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni personali dai consumatori che condividiamo con i nostri fornitori di servizi, agenti e licenziatari che eseguono servizi per nostro conto e con i nostri affiliati:
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identificatori (ad esempio, nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo postale);
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caratteristiche demografiche dei consumatori (ad esempio, età, genere);
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contenuto delle comunicazioni, come contenuto di telefonate, e-mail o messaggi di testo quando l'utente ci contatta;
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dettagli dell'account cliente/informazioni commerciali (ad esempio, la cronologia degli ordini);
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informazioni finanziarie (ad esempio, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto bancario o informazioni sul credito);
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conclusioni tratte dalle informazioni personali raccolte (ad esempio, le preferenze dell'utente, la probabilità di interesse per alcuni dei nostri servizi).
Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni personali dai consumatori che condividiamo unicamente con i nostri affiliati e fornitori di servizi di terze parti:
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Informazioni sull'utilizzo di Internet o sull'attività della rete elettronica (ad esempio, informazioni relative all'interazione dell'utente con i nostri servizi online tramite cookie o pixel, ID del dispositivo, indirizzo IP e informazioni diagnostiche);
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dati di geolocalizzazione (informazioni approssimative di geolocalizzazione, come l'indirizzo IP, o informazioni precise di geolocalizzazione, come i dati GPS se questa funzione è abilitata sul dispositivo dell'utente mentre usa la nostra app); e
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dati audio, elettronici, visivi o altri dati sensoriali (ad esempio, registrazioni di chiamate al servizio clienti e video o fotografie pubblicati sui nostri social media).
Potremmo anche raccogliere le seguenti informazioni quando l'utente si candida per un lavoro tramite il nostro Sito:
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informazioni professionali o relative all'occupazione, come l'attuale datore di lavoro, la qualifica o la descrizione del lavoro;
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informazioni sanitarie, se l'utente condivide lo stato di salute o disabilità; e
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informazioni sull'istruzione, come trascrizioni scolastiche e livello di istruzione.
Se l'utente risiede in California, potrebbe avere i seguenti diritti relativi alle proprie informazioni personali:
Conserveremo i dati personali dell'utente solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge applicabile, quindi li cancelleremo.
Invio di richieste relative ai propri diritti: Se l'utente risiede in California e desidera esercitare i suoi diritti o se ha domande sulle nostre politiche o pratiche riguardo la privacy, può contattarci a:
Telefono: +1 888-901-6812
E-mail: customercare@alexanderwang.com.
Indirizzo: 139 Beekman, New York NY 10038 Stati Uniti
Per adempiere alla richiesta CCPA dell'utente, potremmo richiedere di fornire informazioni sufficienti per verificare ragionevolmente che si tratta del consumatore su cui abbiamo raccolto le informazioni personali. Questo processo di verifica include l'invio di almeno due (2) punti dati univoci, a seconda del tipo di richiesta. Potrebbe essere necessario ricontattare l'utente per richiedere ulteriori informazioni per verificarne l'identità. Non utilizzeremo le informazioni personali che raccogliamo in relazione alla verifica o alla risposta alle richieste per finalità diverse dalla risposta alla richiesta.
I residenti della California hanno il diritto di esercitare i diritti sulla privacy CCPA tramite un agente autorizzato che soddisfa i requisiti di agenzia del CCPA. Le richieste dell'agente autorizzato devono includere una copia del contratto di agenzia tra l'agente autorizzato e il consumatore. Chiederemo al residente di confermare autonomamente il rapporto con l'agenzia.
Potremmo avere un motivo ai sensi della legge per cui non siamo tenuti a soddisfare la richiesta dell'utente, o perché potremmo soddisfarla in modo più limitato di quanto previsto. In tal caso, spiegheremo tutti i dettagli nella nostra risposta.
Incentivi finanziari: A titolo informativo, potremmo offrire periodicamente vari incentivi finanziari, richiedendo principalmente gli identificatori dell'utente e le informazioni di contatto come parte di un'offerta. I termini dell'incentivo finanziario, comprese le informazioni personali richieste in relazione all'offerta, verranno forniti al momento dell'iscrizione per l'incentivo finanziario. Abbiamo calcolato il valore dell'incentivo finanziario utilizzando la spesa relativa all'offerta, e il valore dei dati dell'utente è pari al valore dell'offerta che viene presentata. L'utente può recedere da qualsiasi incentivo finanziario in qualsiasi momento seguendo le istruzioni fornite. Per le offerte che prevedono l'invio di e-mail, l'utente può annullare l'iscrizione tramite il collegamento "Annulla iscrizione" presente in qualsiasi e-mail di marketing ricevuta. Per le offerte che prevedono l'invio di messaggi di testo, l'utente può annullare l'iscrizione inviando un messaggio con testo STOP. Non discrimineremo alcun utente per aver scelto di annullare l'iscrizione.
13.3 Virginia Consumer Data Protection Act12.5 I residenti del Commonwealth della Virginia hanno i seguenti diritti riguardo alle loro informazioni personali:
-
L'utente ha il diritto di opporsi alla "vendita" delle informazioni personali e all'utilizzo delle informazioni personali per "pubblicità mirate", secondo i termini definiti dalla legge applicabile.
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L'utente ha il diritto di opporsi alla "profilazione" in determinate circostanze, come definito dalla legge applicabile.
-
L'utente ha il diritto di accesso e diritto di conferma del trattamento delle proprie informazioni personali in determinate circostanze.
-
L'utente ha il diritto di ottenere i propri dati in un formato portatile nella misura in cui sia tecnicamente possibile, fatte salve alcune eccezioni.
-
L'utente ha il diritto di acconsentire al trattamento delle proprie informazioni personali sensibili. Si prega di notare che per revocare il consenso a informazioni precise sulla geolocalizzazione raccolte tramite un dispositivo mobile, l'utente dovrà aggiornare le impostazioni del proprio dispositivo. Per completare questa operazione su un iPhone, (1) selezionare Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione > e scegliere un'app; (2) selezionare l'app > fare clic su "posizione"; (3) scorrere verso il basso e far scorrere l'interruttore di "Posizione precisa" su Disattivato. Per completare questa operazione su un dispositivo Android, (1) selezionare Servizi per la posizione > Precisione della geolocalizzazione di Google; e (2) impostare Migliora la precisione della geolocalizzazione su Disattivato
-
Il diritto di correggere le informazioni personali in determinate circostanze.
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Il diritto di cancellare le informazioni personali in determinate circostanze.
Invio di richieste relative ai propri diritti: Se l'utente è un consumatore residente in Virginia e desidera esercitare i suoi diritti o se ha domande sulle nostre politiche o pratiche riguardo la privacy, può contattarci all'indirizzo:
customercare@alexanderwang.com
Indirizzo: 139 Beekman, New York NY 10038 Stati Uniti
Per adempiere alla richiesta dell'utente, potremmo richiedere di fornire informazioni sufficienti per verificare ragionevolmente che si tratta del consumatore su cui abbiamo raccolto le informazioni personali. Questo processo di verifica include l'invio di almeno due (2) punti dati univoci, a seconda del tipo di richiesta. Potrebbe essere necessario ricontattare l'utente per richiedere ulteriori informazioni per verificarne l'identità. Non utilizzeremo le informazioni personali che raccogliamo in relazione alla verifica o alla risposta alle richieste per finalità diverse dalla risposta alla richiesta.
I consumatori hanno il diritto di esercitare i diritti sulla privacy tramite un agente autorizzato. Le richieste dell'agente autorizzato devono includere una copia del contratto di agenzia tra l'agente autorizzato e il consumatore. Chiederemo al consumatore di confermare autonomamente il rapporto con l'agenzia.
Potremmo avere un motivo ai sensi della legge per cui non siamo tenuti a soddisfare la richiesta dell'utente, o perché potremmo soddisfarla in modo più limitato di quanto previsto. In tal caso, spiegheremo tutti i dettagli nella nostra risposta. 12.5 I residenti della Virginia hanno il diritto di presentare ricorso contro il diniego della loro richiesta contattandoci come descritto nell'avviso di diniego.
13.4 I diritti sulla privacy in Nevada
I residenti dello Stato del Nevada hanno il diritto di opporsi alla vendita di alcune parti delle proprie informazioni a terze parti. Attualmente, Alexander Wang non effettua tali vendite. Se l'utente è residente in Nevada e desidera ricevere maggiori informazioni sulle nostre pratiche di condivisione dei dati, è pregato di contattarci via:
E-mail: customercare@alexanderwang.com
Indirizzo: 139 Beekman, New York NY 10038
13.5 Spazio economico europeo ("SEE"), Regno Unito e Svizzera
Elaboriamo i "dati personali", come definiti nel regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea ("GDPR"). Se l'utente risiede nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, ha i seguenti diritti:
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L'utente ha il diritto di accedere alle informazioni sulle tipologie di dati personali raccolti sull'utente. Può anche richiedere una copia dei dati personali raccolti e, su richiesta, forniremo queste informazioni in formato elettronico o le trasferiremo a terze parti.
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L'utente ha il diritto di rettificare i propri dati personali se inesatti.
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L'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali quando tali dati non sono più necessari per la finalità per la quale sono stati raccolti, quando revoca il consenso e non esiste altra base giuridica per il trattamento, o quando ritiene che i suoi diritti fondamentali alla privacy e alla protezione dei dati superano il nostro legittimo interesse a continuare il trattamento dei dati.
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L'utente ha il diritto di limitare il trattamento dei dati personali da parte nostra se sussiste una controversia sull'accuratezza dei dati; se il trattamento è illecito; se il trattamento non è più necessario rispetto alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti ma è necessario all'utente per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; o se la richiesta di opposizione al trattamento dell'utente è in attesa di valutazione.
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L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali sulla base dei nostri interessi legittimi o per le finalità di marketing diretto (inclusa la profilazione). In tal caso, non elaboreremo più i dati a meno che non vi siano motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell'utente, o allo scopo di far valere, esercitare o difendere i nostri diritti legali.
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L'utente ha il diritto di ottenere le informazioni, e una copia, delle garanzie che impieghiamo per trasferire i dati personali oltre confine.
Nell'elaborazione delle informazioni personali, potremmo avvalerci delle seguenti basi giuridiche:
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Consenso. Potremmo trattare le informazioni personali con il consenso dell'individuo i cui dati vengono trattati e/o avvalendoci del consenso dell'amministratore dell'account, il quale deve affermare di aver ottenuto il consenso appropriato da tutti i partecipanti.
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Contratto. Quando stipuliamo un contratto con l'utente e/o un amministratore per il suo account, trattiamo le informazioni personali sulla base del nostro contratto al fine di preparare e stipulare il contratto, nonché per eseguire e gestire il nostro contratto. Tale operazione è necessaria per consentirci di fornire i nostri siti web.
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Interessi vitali. Nel caso in cui le informazioni personali siano necessarie per proteggere gli interessi vitali dell'utente o gli interessi vitali di un'altra persona fisica, questi possono essere utilizzati come base legale del trattamento. Ad esempio, potremmo dover elaborare informazioni personali in caso di pandemia.
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Come richiesto dalla legge. Potremmo elaborare le informazioni personali come richiesto per ottemperare agli obblighi legali a cui siamo soggetti ai fini della conformità con le autorità pubbliche, governative, giudiziarie o di altro tipo del SEE, del Regno Unito o della Svizzera.
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Per finalità aziendali legittime. Ciò include ma non è limitato alla conformità legale e alle finalità sopra descritte.
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Gli utenti che si trovano nello Spazio economico europeo ("SEE"), nel Regno Unito o in Svizzera hanno il diritto di presentare un reclamo in merito alle nostre azioni di raccolta e trattamento dei dati presso l’autorità di controllo interessata. I dettagli di contatto delle autorità per la protezione dei dati sono disponibili qui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. L'autorità di vigilanza principale dell'UE per Alexander Wang è l'Information Commissioner's Office del Regno Unito. Le informazioni di contatto dell'ICO sono le seguenti:
Indirizzo postale:
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow
Cheshire, SK9 5AF
Telefono: + 44(0)303 123 1113
13.6 Canada
Ogni volta che trasferiamo le informazioni personali dell'utente a terze parti per l'elaborazione, quest'ultime saranno tenute a conformarsi ai nostri standard sulla privacy e a consentirci di verificarne la conformità. Non vendiamo identificatori, informazioni commerciali, informazioni sull'attività di Internet o di altre reti elettroniche o conclusioni tratte da qualsiasi delle informazioni sopra elencate senza l'esplicito consenso dell'utente.
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario al completamento della finalità per la quale sono state raccolte. Quando non saremo più obbligati a conservare le informazioni, le distruggeremo, ma i requisiti legali potrebbero imporci di conservare alcune o tutte le informazioni personali in nostro possesso per un periodo di tempo più lungo di quello per il quale potremmo altrimenti conservarle.
Ci impegneremo a mantenere tutte le informazioni personali nei nostri file complete, aggiornate e accurate. L'utente o una persona autorizzata per suo conto hanno il diritto di richiedere di visualizzare e ottenere una copia delle informazioni personali e di richiedere modifiche o correzioni a informazioni inaccurate o incomplete.
Ove applicabile, chiederemo il consenso esplicito dell'utente per l'invio di informazioni, anche tramite messaggi elettronici commerciali. Questo consenso è richiesto da Alexander LLC, una società costituita negli Stati Uniti, con sede legale a 139 Beekman, New York NY 10038. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute nel messaggio elettronico commerciale.
Si prega di notare che, anche se l'utente ha scelto di non ricevere le nostre comunicazioni di marketing, potremmo comunque contattarlo per altre finalità. Ad esempio, potremmo contattarlo per fornirgli comunicazioni che ha acconsentito a ricevere, riguardanti i servizi forniti o se ci contatta per una richiesta.
13.7 Per i Paesi o le regioni non menzionati in precedenza, le seguenti entità sono responsabili della privacy ai sensi della presente Informativa sulla privacy, come indicato di seguito:
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Hong Kong: Alexander Wang Global Limited (numero aziendale: 58604232-000-07-11-A), società costituita a Hong Kong, con sede legale Unit 07-09, 28/F., Global Gateway Tower, No.63 Wing Hong Street, Cheung Sha Wan, Hong Kong.
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Cina continentale: Se l'utente si trova nella Cina continentale, la società responsabile della privacy ai sensi della presente Informativa sulla privacy è Alexander Wang Shanghai Limited, una società costituita a Shanghai, con sede legale Room 208, Building 826, No. 1221, West Yan'an Road, Changning District, Shanghai, Cina.
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Nord America (Canada e Messico): La società responsabile della privacy ai sensi della presente Informativa sulla privacy è Alexander LLC, una società costituita negli Stati Uniti, con sede legale 139 Beekman, New York NY 10038.
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Tutte le altre giurisdizioni: La società responsabile della privacy ai sensi della presente Informativa sulla privacy è Alexander Wang Global Limited, una società costituita a Hong Kong, con sede legale Unit 07-09, 28/F., Global Gateway Tower, No.63 Wing Hong Street, Cheung Sha Wan, Hong Kong.
Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy, sulle pratiche di questo Sito, o sulle interazioni con questo Sito, si prega di contattarci via e-mail all'indirizzo < a href="mailto:customercare@alexanderwang.com" style= "color:#0563c1; text-decoration:underline">customercare@alexanderwang.com o all'indirizzo < a href="mailto:dpo@alexanderwang.com" style= "color:#0563c1; text-decoration:underline">dpo@alexanderwang.com.